Rattaché à un hôtel ou indépendant, l’Institut de beauté – SPA offre aux clients la possibilité de se relaxer et de se dorloter. Aujourd’hui soumis à une concurrence sans merci, maîtriser les techniques de soin ne suffit plus, il faut savoir se démarquer !
Si vous voulez comprendre les bases de l’organisation d’un Institut de beauté, augmenter sa notoriété, apprendre à prendre en charge les clients avec professionnalisme et les fidéliser, cette formation est faite pour vous !
Objectifs de cette formation :
– Comprendre l’importance des missions du Spa Manager
– Connaître les principales attentes de la clientèle des centres de beauté
– Maîtriser la gestion des instituts de beauté et des Spa
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