Le wifi, indispensable pour vos clients

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Une étude de Kapersky lab confirme l’importance du wifi aux yeux des voyageurs. Ils sont ainsi 44 % à profiter du wifi gratuit dès leur sortie de l’avion. Ils restent alors connectés tout au long de leur séjour, en utilisant des réseaux wifi gratuits pour éviter les frais d’itinérance lorsqu’ils sont à l’étranger. Pourtant, ils s’exposent à un risque de piratage, car ces réseaux publics sont sujets aux attaques et les mobiles contiennent des données sensibles et personnelles. Ne pas offrir le wifi est devenu un élément discriminant dans le choix d’un hôtel. S’il est donc essentiel d’offrir une connexion, cette connexion doit également être de qualité et surtout sécurisée. Cette offre ne doit pas être réservée à une cible particulière de clients, puisque mobiles et autres appareils sont utilisés autant lors de déplacements professionnels que lors de vacances, seul ou à plusieurs.

Source : Vanessa Guerrier-Buisine – Le wifi, indispensable pour vos clients