MADAGASCAR HOTEL CONSULTANT

Le spécialiste de l’Hôtellerie - Restauration et du Tourisme Durable.

Implanté à Antananarivo depuis 2011 Madagascar Hôtel Consultant bénéficie de nombreuses années d’expériences de par son fondateur, Philippe-Jean ARNOU.

En effet Mr ARNOU, riche de plus 35 ans d’expertise dans l’hôtellerie, la restauration et le tourisme, a eu le plaisir de travailler pour les plus grands groupes hôteliers du monde et ce à différents endroits de la planète. Ses nombreux voyages l’on conduit successivement sur 3 continents : Asie du Sud-Est, Europe et Afrique où il y a exercé les fonctions de Directeur d’hôtel à chaque fois.

Homme de terrain et leader dans l’âme, il arrive à Madagascar en 2008 pour la mise en place de la base vie d’Ambatovy. C’est donc tout naturellement qu’il s’est progressivement tourné vers le coaching, le conseil et la formation, désireux de partager sa passion pour l’hôtellerie et la restauration, conscient du potentiel exceptionnel du secteur touristique à Madagascar.

Madagascar Hôtel Consultant en 2017 qu’est-ce que c’est ?

C’est avant tout des valeurs humaines, où le respect d’autrui, l’esprit d’équipe et le professionnalisme domine. Mais c’est aussi la passion d’un homme pour son métier qu’il désire partager et  faire connaitre.

Madagascar Hôtel Consultant est un cabinet de Coaching, Conseils et Formations dédié aux professionnels de l’Hôtellerie, de la Restauration et du Tourisme à Madagascar mais aussi sur l’ensemble des Iles vanilles.

Madagascar Hôtel Consultant propose un accompagnement ciblé pour guider et soutenir les professionnels et les investisseurs dans leurs choix stratégiques et lors de leurs prises de décisions importantes.

« Certaines décisions dans la vie d’une entreprise sont fondamentales, elles représentent des investissements importants mais aussi cruciaux pour le développement et le devenir de l’entreprise.

Il est alors capital d’avoir une oreille attentive à ses côtés pour vous conseiller et vous aider à vous projeter dans le futur. C’est grâce à ses années d’expertise que Madagascar Hôtel Consultant peut vous accompagner et vous conseiller dans ces moments si décisifs. »

Madagascar Hôtel Consultant c'est aussi un engagement pour le Tourisme Durable

Nous accompagnons tous les acteurs du tourisme à Madagascar (Hôtels, Restaurants, ORT, FHORM, Tours Opérateurs et Agences de voyages…) dans une démarche de tourisme durable par la mise en place de gestes simples (éco-gestes) et la mise en place d’un label pour la protection de la biodiversité en collaboration avec notre partenaire en France : François Tourisme Consultant. Reconnu comme l’un des leaders Européens en matière de conseil et de formation pour l’hôtellerie et le tourisme dans le domaine de l’environnement et du développement durable.

Mr ARNOU est également auditeur certifié Green Globe (Première certification au monde dédiée au développement durable du tourisme) pour toute la partie francophone de l’Océan Indien et de l’Afrique Australe.

C’est riche de cette expertise que Madagascar Hôtel Consultant s’engagera à vos côtés, conscient de l’exigence grandissante et changeante des clients d’aujourd’hui mais aussi d’une concurrence sans pitié où chaque détail sera un atout supplémentaire pour vous conduire vers le succès de votre projet.

AMFORHT : Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique

Madagascar Hôtel Consultant est aussi représentant de l'AMFORHT à Madagascar.

Certificat de membre : 2015 - MHC - AMFORHT Membership Certificate

Qui est l'AMFORHT?

L’AMFORHT (Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique) a été créée il y a 46 ans à l'initiative de l’Organisation Mondiale du Tourisme (l’OMT) dont elle est affiliée privilégiée.

C’est la seule organisation internationale qui réunit en même temps :

1) Les écoles hôtelières, universités de tourisme, instituts de formation, business schools,

2) Les entreprises de l’hôtellerie et du tourisme, experts professionnels

3) Les associations, syndicats et administrations nationales ou internationales.

L'AMFORHT en quelques mots:

  • Reconnue comme le référent pour les questions de formation professionnelle par l’OMT
  • Favorise les liens pour le développement de la Formation Touristique entre écoles et professionnels du tourisme, sur le plan mondial
  • Se mobilise sur la priorité de l'Homme dans le monde du tourisme
  • Se caractérise également par sa méthode de travail axée sur le tissage de relations professionnelles et la création de projets entre les adhérents : jumelages, stages, conférences, emplois, partenariats, etc...

Actuellement environ 800 membres, sympathisants, partenaires, dans 54 pays, rayonnent au sein de l'AMFORHT.

Un réseau innovant

L'AMFORHT propose via sa nouvelle plateforme Internet (amforht.com) une solution simple pour optimiser la communication dans le secteur du tourisme et de la formation. Les membres peuvent non seulement y trouver et élargir leurs contacts, mais aussi échanger au quotidien des informations, des bonnes pratiques, publier du contenu, animer et participer à des groupes de discussions et des évènements. A retrouver sur www.amforht.com

Qui peut être membre de l'AMFORHT?

  • Le monde de l’éducation et de la formation, avec les écoles hôtelières du monde, universités et Business Schools : trouver un vivier de partenaires professionnels, d'écoles ou de candidats formés pour les besoins de recrutement
  • Les acteurs et experts professionnels : des hôteliers, groupes, consultants, prestataires et autres entreprises de la restauration et du tourisme se contactent ou se retrouvent pour échanger des expériences, connaissances techniques et process innovants.
  • Les institutions et associations nationales et internationales : le développement de projets touristiques bénéficie à tout type d'institutions impliquées dans la recherche de solutions stratégiques ou opérationnelles.

Les avantages de rejoindre l’AMFORHT

  • Vous étendez votre réseau auprès de 3 univers sur le plan international

L'AMFORHT peut vous soutenir dans vos projets et ambitions communes.

  • Vous profitez de notre action commune pour:
  1. Engager des partenariats, jumelages, échanges, accords de collaboration et de coopération avec les membres
  2. Développer des relations d'affaires
  3. Participer à des rencontres avec de futurs partenaires : à travers les forums internationaux, évènements régionaux et au quotidien via la plateforme internet

Comment devenir membre ?

Pour intégrer l'Association, et avoir accès à la plateforme AMFORHT sur internet (API),

- Il faut crée
r un compte, préciser son profil (école, université, institut de formation ou professionnel ou institution)

- Dés validation par l'équipe du bureau, et le paiement de la cotisation annuelle, l'organisation peut utiliser la plateforme.

FTC : François Tourisme Consultants

Madagascar Hôtel Consultant est aussi représentant de FTC à Madagascar.

Le cabinet-conseil François-Tourisme-Consultants – FTC a été fondé en 1994 par Philippe FRANCOIS, ancien directeur d'hôtels et d'écoles hôtelières. L'activité de FTC est entièrement concentrée sur l'entreprise hôtelière (restauration, lodges, campings, ….) et sur les territoires touristiques.

Les 15 consultants de la société ont tous des parcours professionnels dans l'hôtellerie et le tourisme. Ils sont basés un peu partout en France, plus à l'international, dont Madagascar. Ils interviennent en conseil et assistance technique opérationnelle, en formation de perfectionnement, en audit et certification, notamment.

ECORISMO

En 2007, la société apporte une solution inédite aux professionnels du secteur : le premier forum-salon ECORISMO®, un évènement B to B rassemblant les meilleurs fournisseurs en solutions environnementales et sociétales pour l'hôtellerie et un riche programme de conférences sur des thèmes liés au développement durable. Actuellement FTC développe le label ECORISMO, permettant aux éco-fournisseurs de l'hôtellerie-tourisme d'être reconnus.

AMFORHT

En 2010, Philippe FRANCOIS est élu à la présidence de l'AMFORHT, association mondiale pour la formation hôtelière et touristique pour un mandat de 4 ans ; et réélu en 2014 pour un mandat de 4 ans.

BIORISMO

 En 2014, FTC crée BIORISMO®, un ‘bouquet’ assez complet de solutions pratiques et un label en biodiversité pour l’Hôtellerie  et le Tourisme.

HOTELEAN

En 2015, FTC créé "hoteLean®", méthode optimisant la gestion, l'efficacité commerciale et l'organisation globale d'un hôtel, restaurant.
 
 
Aujourd’hui, François-Tourisme-Consultants est reconnu comme l’un des cabinets internationaux leader en matière de conseil et de formation pour l’hôtellerie et le tourisme dans le domaine de l’environnement et du développement durable. Les 18 livres et guides publiés par FTC sont tous téléchargeables gratuitement sur le site de la société :
www.francoistourismeconsultants.com