L’ANGLAIS AU RESTAURANT
Quand :
20 août 2018 @ 14:00 – 14 septembre 2018 @ 15:30 Indian/Antananarivo Fuseau horaire
2018-08-20T14:00:00+03:00
2018-09-14T15:30:00+03:00
Où :
Madagascar Hôtel Consultant
12
rue Rainitovo – Antsahavola, Antananarivo 101
Madagascar
Coût :
95 000 Ar
Contact :
Madagascar Hôtel Consultant
020 22 255 75

OBJECTIFS

  • Acquérir un vocabulaire adapté au restaurant
  • Maîtriser l’accueil client et le service en anglais
  • Être capable de comprendre et répondre aux besoins des clients étrangers
  • Assurer un service de qualité

CONTENU

  1. Setting the tables
  2. Greeting the customer
  3. Taking an order
  4. The service
  5. A little wine
  6. Would you like some cheese
  7. Would you like a dessert
  8. What’s wrong
  9. A coffee and the bill, please
  10. Cleaning up

PUBLIC CONCERNE

  • Gérant
  • Directeur
  • Responsable restaurant
  • Maître d’hôtel
  • Serveur
  • Tout public

FRAIS D’INSCRIPTION

95.000 Ariary (quatre vingt quinze mille Ariary)
30 heures de formation : 1h30 par jour du lundi au vendredi de 14h00 à 15h30

Sont inclus :

  • Supports de formation en version électronique
  • Attestation de participation

Le nombre de participants est limité à 15 personnes.