LE MÉTIER DE GOUVERNANTE : TECHNIQUE ET MANAGEMENT
Quand :
11 mai 2019 @ 08:30 – 17:00 Indian/Antananarivo Fuseau horaire
2019-05-11T08:30:00+03:00
2019-05-11T17:00:00+03:00
Où :
Madagascar Hôtel Consultant
12
rue Rainitovo – Antsahavola, Antananarivo 101
Madagascar
Coût :
125 000 Ar
Contact :
Madagascar Hôtel Consultant
034 19 050 46

LE MÉTIER DE GOUVERNANTE : TECHNIQUE ET MANAGEMENT

Objectifs de cette formation

  • Affiner ses compétences techniques
  • Prendre pleinement possession de son rôle de manager
  • Améliorer les prestations du service hébergement

Public concerné

  • Responsable hébergement
  • Gouvernante
  • Gérant de maison ou chambres d’hôte
  • Personnel d’étages
  • Tout public

Au programme

  • Rôle de la gouvernante
  • Rappel des techniques de bases
  • Les bases du nettoyage
  • Hygiène et désinfection
  • Utilisation de bons produits
  • Nettoyage d’une chambre - rappel
  • Contrôle des chambres
  • Motivation des équipes
  • Savoir animer un briefing

Frais d'inscription

125.000 Ariary (cent vingt cinq mille Ariary).

Le séminaire de formation, les supports de la formation en version électronique, les pauses café, le déjeuner et l’attestation sont inclus.

Le nombre de participants est limité à 15 personnes.