Venise veut apprendre le savoir-vivre à ses touristes

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May 15, 2016 - Venice, Italy: Rowers in gondolas, canoes, kayaks and all other types of row boats take part in the 42nd Venice Vogalonga. The race started between friends on 'mascarete', St. Martin day of 1974. Fans of the Venetian rowing in those years were few, in a world that was increasingly motor driven. In addition to the racers, other friends were involved, including Lauro Bergamo, then editor of Il Gazzettino, Toni Rosa Salva, who was always active in the world of racing, and Joseph Rosa Salva, known for his commitment to the defense of Venice. It was thus that began the idea of holding a non-competitive rowing race, and to invite all the fans and all those who had 'laid the oars' too long to unite against the deterioration of the city and the waves and the restoration of the Venetian tradition. Thousands of tourists line the canals to watch the boats maneuver heavy traffic in the waterways. (Manuuel Silvestri/Polaris) © PHOTO NEWS / PICTURES NOT INCLUDED IN THE CONTRACTS *** local caption *** 05471688
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Face à l’afflux des touristes, la Cité des Doges a lancé #enjoyrespectvenezia, une campagne de sensibilisation pour inciter les visiteurs à adopter un comportement responsable, respectueux de la ville, et de ses résidents.

Ca ressemble au hashtag de n’importe quelle campagne marketing. Mais, fait plutôt nouveau, entre “enjoy” et “venezia”, la Cité des Doges a glissé le mot “respect”, bien déterminée à inciter certains de ses visiteurs à changer de comportement.

“#EnjoyRespectVenezia est la campagne de sensibilisation de la Ville de Venise lancée à l’occasion de l’Année Internationale du Tourisme Durable pour le Développement, pour inciter les visiteurs à adopter des comportements responsables et respectueux envers l’environnement, le paysage, les beautés artistiques, l’identité de Venise et ses habitants”, explique la ville sur son site. “Pour conserver la beauté extraordinaire et l’unicité de Venise il faut élaborer un tourisme durable et en harmonie avec la vie quotidienne des résidents qui n’altère pas l’environnement artistique et naturel, et n’empêche pas le développement d’autres activités sociales et économiques.”

Jusqu’à 500 euros d’amende pour les indélicats

En toile de fond, le mouvement de grogne qui se propage un peu partout en Europe contre le tourisme de masse, et notamment dans la célèbre ville italienne.

La Municipalité a ainsi édicté 12 règles à l’attention des touristes, rappelant notamment qu’il est interdit de jeter des détritus par terre, de se baigner ou de plonger dans les canaux, de circuler dans les rues de la ville en tenue balnéaire ou torse nu ou encore de nourrir les pigeons. Les touristes récalcitrants pourront se voir infliger une amende, dont le montant s’élève jusqu’à 500 euros.

Des interdits, et des bonnes pratiques

Au-delà de simples interdictions, la ville veut aussi diffuser de bonnes pratiques. Venise enjoint ainsi ses visiteurs à choisir des guides et accompagnateurs touristiques agréés, à acheter leurs souvenirs auprès des artisans et à fuir les vendeurs ambulants, ou encore à s’informer sur les pratiques de tri des déchets en vigueurs pour ceux qui louent un appartement.

Pour limiter la saturation touristique de la ville, Venise invite également ses visiteurs à sortir des sentiers battus pour désengorger les attractions les plus célèbres, et propose des itinéraires durables, en dehors des parcours habituels. La ville s’emploie aussi à convaincre les touristes de venir la découvrir en dehors des grands pics de fréquentation.

Chaque année, Venise accueille en moyenne 22 millions de touristes.

Source : Venise veut apprendre le savoir-vivre à ses touristes