Formation

cropped-MHC-Logo_2021_small@h150.png
CTHR Madagascar

développez votre projet

Hôtel - Restaurant - Maison d'hôte

Programme

Module A : Connaissances générales du secteur

15/02/2022 | Session 1 :  Environnement hôtelier et tendances

Module B : Hôtellerie Restauration durable

17/02/2022 | Session 2 : Mettre en place une démarche durable

Module C : Gestion et outils de contrôle

22/02/2022 | Session 3 : Budget prévisionnel      

24/02/2022 | Session 4 : Compte d’exploitation  

01/03/2022 | Session 5 : Outils de contrôle           

 03/03/2022 | Session 6 : Indicateurs de gestion par département

Module D : Commercialisation et marketing

10/03/2022 | Session 7 : Segmentation et Expérience client

16/03/2022 | Session 8 : Yield management

17/03/2022 | Session 9 : Stratégie commerciale et marketing      

21/03/2022 | Session 10 : Développement des partenariats           

Module E : Management & Ressources humaines

24/03/2022 | Session 11 : Connaissance de soi et communication

31/03/2022 | Session 12 : Recrutement et culture d’entreprise

05/04/2022 | Session 13 :  Autorité et leadership

07/04/2022 | Session 14 : Obligations légales

12/04/2022 | Session 15 : Debriefing et synthèse 

Modalités d'inscription

PUBLIC CONCERNÉ :

  • Porteurs de projets (hôtel, restaurant, maison d’hôte…)
  • Investisseurs, propriétaires, dirigeants en activité

FORMAT : 14 sessions de 6h + 1 session de debriefing et 2 coaching offerts

Par session : 4h de formation + 2h d’ateliers pratiques*

HORAIRES : 8h30-12h30 / 14h-16h

Les ateliers pratiques vous permettront d’appliquer chaque session de formation à votre propre projet professionnel.

FORMATEURS :

Philippe-Jean Arnou

Philippe-Jean ARNOU

Consultant, coach & formateur, expert en hôtellerie et restauration, hôtellerie durable

Ivosoa Randria

Ivosoa RANDRIA

Révélatrice de talents, consultante & formatrice spécialisée en hôtellerie et ressources humaines

TARIF : 2.000.000 Ar

Inclus : Le séminaire de formation, les supports de formation en version électronique, les pauses café et l’attestation de participation

INFOS & INSCRIPTIONS

+ 261 32 03 939 20 | + 261 34 03 528 98

[email protected]