La start-up américaine Hotel Wifi Test a dressé un palmarès des 10 meilleures chaînes hôtelières du monde en se basant sur deux critères : la qualité et la gratuité de leur connexion wifi. Deux Français, Mercure et Ibis, figurent dans le top 10.
Pour un voyageur d’affaires ou un touriste accro à Instagram, une mauvaise connexion wifi peut vite transformer un séjour en un véritable cauchemar. La start-up américaine Hotel Wifi Test a donc récemment publié un classement mondial des chaînes hôtelières en fonction de la qualité et de la gratuité de leur connexion wifi, ces deux éléments étant amenés à devenir des critères incontournables dans le choix d’un établissement.
Parmi les 50 chaînes d’hôtels testées, la championne est Nordic Choice avec 85% de ses établissements offrant un wifi jugé adéquat (soit une rapidité minimum de 500 kbps et une vitesse de téléchargement de 3 mbps) et 100% proposant un wifi gratuit. Concernant ce dernier point, la connexion doit être accessible depuis les chambres – soit pas seulement depuis les espaces publics comme le lobby – et ce, pour tous les clients.
Par ailleurs, Hotel Wifi Test précise que seules les 50 chaînes les plus testées dans le monde ont été prises en compte dans l’élaboration du palmarès. Certaines ont donc été écartées faute de contrôles suffisants opérés par les clients. La start-up américaine incite en effet les voyageurs à tester la qualité du wifi de leur hôtel via son application.
1. Nordic Choice
Avec plus de 170 hôtels, Nordic Choice est l’une des principales chaînes hôtelières en Scandinavie. Elle est la meilleure chaîne au monde selon Hotel Wifi Test, puisque la totalité de ses hôtels offre le wifi gratuit et 84,7% proposent une connexion adéquate.
2. Radisson Blu
La marque haut de gamme des hôtels Radisson monte sur la seconde marche du podium avec 68,8% de ses établissements offrant un wifi de qualité et 95,2% une connexion gratuite.
3. Renaissance
Les hôtels Renaissance accèdent à la 3e place grâce à la qualité de leur connexion (61%) mais pêchent par la gratuité du wifi, seuls 30% des établissements l’offrant aux clients. Un score bien inférieur à certaines chaînes moins bien classées.
4. Mercure
Qualité du wifi : 60,7% – Gratuité du wifi : 83,6%
5. Ibis et Ibis styles
Qualité du wifi : 60,3% – Gratuité du wifi : 84,2%
6. Scandic Hotels
Qualité du wifi : 57,6% – Gratuité du wifi : 100%
7. Inter-Continental
Qualité du wifi : 56,3% – Gratuité du wifi : 42,1%
8. Econo Lodge
Qualité du wifi : 55,3% – Gratuité du wifi : 86,2%
9. Four points
Qualité du wifi : 54,2% – Gratuité du wifi : 79,5%
10. Marriott Hotels & Resorts
Qualité du wifi : 52,5% – Gratuité du wifi : 18,1%
