FORMATION : INITIATION AU E-COMMERCE
Cette formation vous permettra de vous formaliser avec les agences telles que Booking.com, TripAdvisor ou Expedia pour augmenter vos réservations hôtelières et donc vos revenus!
Contenu
- Initiation au comportement du cient dans le processus de réservation hôtelière
- Les canaux de distribution interne (rôle du site internet de l’hôtel, téléphone, mail, etc…)
- Les canaux de distribution externe (OTAS : Booking.com, TripAdvisor, Expedia, etc…)
- Les différents coûts de revient en terme de commission et le retour sur investissement
- Trucs et astuces pour se référencer et travailler efficacement avec Booking.com pour la réussite de votre établissement
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