A.L.O., c’est le nom du robot-maître d’hôtel mis en place à l’Aloft Cupertino.

Le nouvel employé de l’Aloft Cupertino, établissement situé au coeur de la Silicon Valley, est pour le moins original ! Il s’agit d’un maître d’hôtel-robot, baptisé A.L.O. the Botlr (robotic butler), qui a pris ses fonctions le 20 août. La marque Aloft Hotels est ainsi la première chaîne hôtelière à embaucher un robot en charge des services auprès des clients en front et back office. Paré d’un costume de maître d’hôtel professionnel, A.L.O. est appelé à délivrer des services en chambre et accepte modestement les tweets, sorte de pourboires à son effigie. La mise en place de ce robot, qui s’avère être avant tout un buzz médiatique pour l’hôtel, est aujourd’hui en test pour savoir si d’autres botlr seront embauchés dans le futur. Mais l’humain n’est pas laissé de côté et de véritable maîtres d’hôtel sont bel et bien en poste.

Source : http://www.lhotellerie-restauration.fr/journal/salon-concours-syndicat-association/2014-09/Un-premier-robot-maitre-d-hotel-employe-a-l-Aloft-Cupertino.htm