Destinée aux professionnels du tourisme, la formation permet de découvrir les clefs de l’accueil des visiteurs européens. Les professionnels peuvent s’inscrire pour participer à la deuxième saison du MOOC Accueil,…
Ce service s'effectue entre 18 heures et 21 heures. Le service de la couverture s'effectue entre 18 heures et 21 heures. Commencer par les chambres vacantes. • Frapper et s'annoncer…
Le concept de diète technologique a vu naître pléthore d'offres dans les établissements hôteliers. Tripadvisor a même dressé la liste des meilleures propositions en la matière. Les groupes d'hôtels et…
Le "Gran Hotel Manzana" a ouvert ses portes lundi à La Havane sous la bannière du groupe suisse Kempinski Hotels. En s’implantant à Cuba, Kempiski fait coup double. D’abord parce…
Vendredi dernier, l’assemblée générale d’Accorhotels a renouvelé pour une durée de trois ans le mandat d’administrateur de Sébastien Bazin et a ratifié la cooptation de Nicolas Sarkozy en tant qu’administrateur.…
Le site veut créer une plateforme de réservation en circuit court associant hôtels, restaurants et activités touristiques. Fairbooking - site créé par l'association Réservation en direct pour mettre en relation…
"Pourriez-vous m'expliquer les différences entre les lits à l'allemande, à l'italienne et à la française ?" Les lits à l'allemande sont équipés de deux couettes non bordées et, normalement, de…
Proposer des nuits d'hôtels en quasi-illimité, c'est le credo de ce nouveau site de distribution. Supertripper, créé par Maxime Pialat et Hugo Demorge, permet à ses utilisateurs de réserver jusqu'à…
Envoyer des newsletters régulières, lancer une vente flash, confirmer une réservation… tant d'occasions vous permettent de contacter vos clients par e-mail. Pour faire de cet outil une force de vente…
"Je rénove un hôtel-restaurant de 17 chambres pour en faire un 4 étoiles. Comment répartir les lits dans les chambres en fonction de leur taille ? Combien dois-je avoir de…
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