Les jeunes Malagasy formés aux métiers du tourisme

La Fédération des hôteliers et restaurateurs de Madagascar (FHORM) et l'Association Professionnelle du Tourisme de Maurice (ATP) ont signé un protocole d'accord ce mois d' août 2017, dont l'objectif est de former des jeunes Malagasy aux métiers du tourisme. L'hôtellerie…

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L’industrie hôtelière française connaît un rebond en 2017

Basée sur l'analyse des résultats de quelque 3 000 établissements, l'étude publiée par KPMG fait état d'un affaiblissement de la fréquentation en 2016, mais se veut optimiste pour 2017. "Les…

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La chambre de demain sera éco-conçue, mobile et modulable

AccorHotels vient de dévoiler un prototype d'hébergement futuriste, imaginé avec la complicité du designer Ora-ïto et la start-up lyonnaise CAPSA. Inspirée du container, cette chambre se veut à la fois…

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Les voyageurs d’affaires préféreraient la technologie aux humains

Une étude d'Egencia, la filière BtoB d'Expedia, pointe les attentes des clients business qui souhaitent davantage d'autonomie dans la gestion de leurs voyages. Les voyages d'affaires créent des attentes différentes…

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Les 24 premières heures des clients dans votre hôtel sont décisives

C'est au cours de ces premières heures que l'attention des voyageurs est la plus focalisée sur l'hébergement et ses services et équipements note une étude Booking.com. L'occasion de connaître les…

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Madagascar : ouverture de l’hôtel Sheraton en octobre 2017

Le géant américain de l'hôtellerie Starwood annonce l'ouverture de Sheraton Madagascar pour le 1er octobre 2017. Il s'agit d'un hôtel cinq étoiles installé à Ivato, bénéficiant d'un emplacement idéal tout près de l'aéroport…

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Comment sensibiliser les clients aux bons gestes pour la planète ?

Pas facile d'inciter la clientèle à se servir plusieurs jours d'une même serviette ou à dormir dans les mêmes draps. Certains hôtels font de la pédagogie, quand d'autres récompensent les…

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