INTH: une mutation pour une nouvelle stratégie de formation

L’INTH (Institut National du Tourisme et d’Hôtellerie) se trouve au coeur de la Stratégie Nationale du Développement des Compétences pour les métiers du Tourisme, de l’Hôtellerie et de la Restauration (SNDCTHR).…

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La clé du succès en hôtellerie et restauration

La clé du succès en hôtellerie et restauration Comprendre l’importance du concept en hôtellerie est incontournable pour mieux répondre aux attentes des clients d’aujourd’hui. Une bonne maîtrise de votre concept…

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8 milliards d’ariary de l’AFD pour le développement de l’INTH

L’Agence Française de Développement (AFD) et l’Office National du Tourisme de Madagascar (ONTM) ont procédé ce 3 juillet à la signature d’une Convention de Financement portant sur le développement de…

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Première étude internationale sur les attentes des étudiants en hôtellerie et restauration

A l’initiative du groupe Vatel Bordeaux, une étude réalisée auprès de plus de 3000 étudiants dans le monde vient de révéler les attentes et les aspirations des futurs professionnels de…

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FORMATION La gestion administrative du personnel au quotidien

FORMATION : La gestion administrative du personnel au quotidien Samedi 1er juin 2019 L’administration du personnel : un contexte particulier. Gérer un personnel demande une grande discipline et une attention…

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MH Consultant, des formations sur-mesure selon vos besoins

FORMATIONS SUR MESURE Vous souhaitez renforcer les compétences de vos équipes? Parce-que votre établissement est unique, de part son organisation interne, ses équipes et ses dirigeants, vos besoins le sont…

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L’expérience client, source de satisfaction et de fidélisation

L'expérience client, source de satisfaction et de fidélisation C’est dans les 5 premières minutes après avoir franchi le seuil de votre établissement que le client se fait une impression globale…

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Formations à venir – Mai 2019

PROGRAMME DES FORMATIONS A VENIR Samedi 11 Mai 2019 Le métier de gouvernante, technique et management OBJECTIFS Affiner ses compétences techniques Prendre pleinement possession de son rôle de manager Améliorer…

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Formation Le métier de gouvernante : technique & management

FORMATION Le métier de gouvernante : technique & management, samedi 11 Mai Son œil est redoutable et redouté. La gouvernante d’hôtellerie ne tolère ni trace de poussière, ni tâche sur…

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Formation Management : Leadership & Communication, le 04 Mai 2019

FORMATION Management : Leadership & Communication, le 04 Mai 2019 L’efficacité du personnel est souvent le reflet du manager qui l’encadre. Un dicton dit : on ne quitte jamais une…

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