L'Outil Internet
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12 conseils pour limiter les risques liés à la cybercriminalité dans votre établissement

Alors que de grands groupes hôteliers ont été victimes récemment de vols de données sensibles comme les données bancaires de leurs clients, l’accès aux réseaux informatiques des hôtels est pointé ...
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Proposer internet à ses clients

Une fois que vous avez opté pour un mode d’acheminement, vous devez encore étudier la distribution de l’accès à internet au sein de l’établissement pour garantir une offre de qualité ...
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10 étapes pour créer un jeu concours sur les réseaux sociaux

Faire gagner un repas, un soin au spa, un cocktail… les jeux concours proposés par les hôtels et restaurants peuvent être un outil puissant de communication ou de fidélisation. Les ...
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Comment augmenter l’efficacité de votre e-mailing

Envoyer des newsletters régulières, lancer une vente flash, confirmer une réservation… tant d’occasions vous permettent de contacter vos clients par e-mail. Pour faire de cet outil une force de vente ...
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Instagram, un outil qui fédère clients et employés

Reflet d’un esprit, d’un mode de vie, d’une forte interaction avec son environnement, le réseau social est amené à dépasser le simple partage de photos pour devenir un véritable moteur ...
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Google insère désormais les critiques gastronomiques dans ses résultats de restaurants

Les avis du guide Michelin, du Gault&Millau et d’autres professionnels rejoindront ceux déposés sur Google, ce qui ne satisfait guère Tripadvisor et Yelp. Désormais, lorsqu’un internaute recherche un restaurant, Google ...
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Instagram déploie (enfin) les comptes pros

Le réseau social de partage de photos Instagram déploie les comptes professionnels. Alors comment convertir son profil en profil professionnel et bénéficier de toutes les fonctionnalités et outils qui verront ...
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Les 10 erreurs à ne pas commettre sur son site internet

Avoir un site est le pré-requis à toute stratégie numérique, mais cette condition n’est pas suffisante. Il doit également capter les visiteurs pour qu’ils deviennent des clients. Un exemple à ...
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